好かれる努力より、嫌われることをしない──『リーダーは話し方が9割』で気づいた、チームの中の引き算

深夜の机に置かれた読書灯と本とイヤホン 静の処方箋

朝、すれ違った人に挨拶をした。

返事はなかった。

聞こえなかったのかもしれない。
忙しかったのかもしれない。

それでも、少しだけ胸に残った。
自分はここにいないことになっているのか、と。

挨拶が返ってこなかった朝

挨拶は、人として基本的なことだと思っている。

だからこそ、返ってこないと、思った以上に引っかかる。

大きな出来事じゃない。
誰かに怒鳴られたわけでも、仕事を邪魔されたわけでもない。

ただ、こちらが声をかけて、何も返ってこなかった。
それだけで、存在を認識されていないような気持ちになった。

人は、小さなことを覚えている。
された側は、特に。

──この朝のことを思い出したのは、ある本を聴いていたときだった。

好かれる努力より、嫌われることをしない

永松茂久さんの『リーダーは話し方が9割』を、オーディオブックで聴いた。

周りから好かれるには、どうすればいいか。
相手の好きなものを見つける。共通点を探す。
そういう方法を想像していた。

でも、本が大事にしていたのは、もっと手前のことだった。

相手が嫌がることを、しない。

足し算ではなく、引き算の考え方だ。

好かれようとする努力は、相手に合わせる工夫がいる。
空回りすることもある。

嫌われることをしない努力は、自分の振る舞いを点検するだけでいい。
地味だけど、毎日続けられる。

──振り返ると、俺にも、やめたことがあった。

「これ、やっといて」をやめた

昔の俺は、人に仕事を頼むとき、言い方が強かった。

「これ、やってください」
一方的に頼んで、それで終わり。

相手に余裕があるかどうか、確かめもしなかった。

ある時、逆の立場になって気づいた。

自分の仕事を抱えている中で、突然「これやっといて」と言われる。
できるかどうかも聞かれないまま、決まったことのように渡される。

なんで、と思った。
納得がいかなかった。

それからは、頼み方を変えた。

「これ、お願いできませんか」
指示ではなく、伺う形にする。
よほどのことでない限り、相手が断れる余地も残しておく。

ただ、頼み方を柔らかくしても、期限と目的は伝える。
言わなくても伝わると思って、期限を言えなかった失敗をしたことがあるからだ。

柔らかく頼むことと、曖昧に頼むことは、違う。

──本の中には、もう一つ、胸に残った話があった。

相手によって、態度を変えない

本の中で、嫌われる例として挙がっていたことがある。

人によって、態度を使い分けること。

目上の人には、へりくだる。
役職が下の人には、強く指示する。

昔の上司やリーダーに、ありがちな姿だ。

俺はこれまでも、それだけはやらないようにしてきた。
本を聴いて、改めてそう決めた。

相手の肩書きで、声の温度を変えない。
上にも下にも、同じ言葉で話す。

嫌われる理由は、たいてい小さい。
挨拶を返さない。
一方的に頼む。
相手によって、態度を変える。

どれも、された側は覚えている。

──だから俺は、小さいところから引き算をしている。

明日、ひとつだけ

明日の朝、相手の立場や役職に関係なく、自分から挨拶をする。

返ってこなくてもいい。
こちらから、先に。

好かれようとしなくていい。
嫌な思いをさせる理由を、一つ減らすだけでいい。

人との関係は、足すより先に、引くところから整う。
と、俺は思っている。

──今夜もまた、明日の最初の一言を決めてから、読書灯を消す。

同じ夜を戦う、戦友へ

📚 人と働くことに、少し疲れている人へ
『リーダーは話し方が9割』永松茂久

好かれるための話し方より先に、嫌われる言動をしないことを大事にする本だ。
俺はオーディオブックで聴いた。リーダー向けの本だけど、役職に関係なく、人と働くすべての人に効く一冊だと思う。

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@shinyadokushoto

──今夜もまた、どこかで一つ、読書灯が灯る。

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